YORISO サポート

YORISOは、日本の医療機関での意思疎通を支援するiOS 18以降向けアプリです。診断、処方、薬の増減、緊急度の判定は行いません。現在の言語・医療文言は監修前です。重要な内容は医師・薬剤師等に確認してください。

緊急時

日本で緊急の可能性があるときは119へ電話するか、近くの人に助けを求めてください。アプリの操作や翻訳の完了を待つ必要はありません。#7119は実施地域の救急相談窓口で、地域・時間・言語対応を確認する必要があります。消防庁の案内を参照してください。

認識や翻訳が使えない

カメラ・マイク・音声認識の権限、端末とOSの対応、翻訳言語ペアとモデル状態を確認してください。モデルの取得には通信が必要です。拒否・非対応・エラー時も手入力、原文、定型文を利用できます。8言語のUIと、認識・翻訳の対応範囲は別です。

認識結果が違う

元写真・原音と日本語の認識結果を照合し、薬名、数値、単位、否定、左右、日時を確認してください。読めない・聞き取れない内容を推測で埋めないでください。訂正後は以前の訳を使わず、再確認してください。翻訳だけを根拠に薬を開始・中止・増減しないでください。

保存と削除

端末のロックを解除して再試行してください。読込み・保存エラー時にデータが保存済みと思い込まないでください。初期保存期間は30日です。削除はアプリ内の記録に適用され、共有先、写真ライブラリ、スクリーンショットには適用されません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

施設を探す

医療情報ネット（ナビイ）を外部ブラウザーで開きます。外国語対応、受付時間、予約条件等は受診前に施設へ確認してください。施設メモは自分の記録であり、施設が予約を承認した証明ではありません。

問い合わせ

運営者: 望月 亮（Muscle Industry）。問い合わせ: mochizuki_ryo@muscleindustry.work（件名: YORISO お問い合わせ）。アプリ版、iOS版、機種、操作、エラー表示を記載してください。患者名・症状・病歴・写真・録音などの健康情報を添付する必要はありません。本サイトには症状・録音・画像を送信するフォームはありません。公開URL: https://yoriso.muscleindustry.work/。